Инструкция по удалению данных

Главная
Инструкция по удалению данных

1. Как подать запрос

Напишите в официальный WhatsApp Vivat Athletic или в Direct аккаунта @vivatathletic и укажите, что это запрос на удаление данных Vivat Athletic.

Укажите Instagram username или другой минимальный locator и примерную дату последнего обращения.

Укажите объём: только Instagram Direct, незавершённая анкета либо все данные Vivat Athletic, которые оператор вправе удалить.

Не присылайте лишние документы или чувствительные сведения — оператор сообщит безопасный способ подтверждения, если он понадобится.

2. Как подтверждается владение

Предпочтительный способ — подтвердить запрос в той же Instagram-переписке, чтобы система сопоставила стабильный IGSID. Запрос из WhatsApp или Telegram принимается как доказательство только для уже проверенно связанного канала или после одноразового подтверждения.

Совпадение имени, username, фотографии, телефона в свободном тексте или рекламного источника само по себе не доказывает владение и не разрешает удаление.

3. Что произойдёт после проверки

Оператор подтвердит найденный контур и объём запроса. Данные будут удалены либо обезличены в сроки применимого законодательства, если их дальнейшее хранение не требуется законом, исполнением договора, защитой прав или безопасностью системы.

Минимизируются сырые webhook payload, необязательные profile labels, вложения, незавершённая анкета и другие данные без действующей цели хранения.

Instagram identity отсоединяется только от точного подтверждённого клиента; история другого владельца или другого канала не затрагивается.

Сообщения, рекламные касания и записи обслуживания удаляются или обезличиваются в пределах подтверждённого запроса и допустимых сроков хранения.

Остаётся минимальный audit без свободного текста, если он нужен для доказательства исполнения запроса, предотвращения повторной привязки или обязанности по закону.

4. Резервные копии и внешние платформы

Удалённые данные могут оставаться в закрытых штатных резервных копиях до их планового истечения — базово до 30 дней. Эти копии не используются для обычной работы; при восстановлении удаление должно быть применено повторно.

Удаление данных из сервиса Vivat Athletic не удаляет автоматически вашу копию переписки или данные, которые Meta, Telegram, WhatsApp, Google либо другой поставщик хранит по своим правилам. Управляйте ими в настройках соответствующего сервиса или обращайтесь к его оператору отдельно.

5. Важные ограничения

Мы не обещаем мгновенное или безусловно полное удаление. Законные платёжные, договорные, бухгалтерские, спорные или защитные записи могут храниться только в минимально необходимом объёме и установленный срок. Вместо удаления идентификаторы могут быть необратимо обезличены, если это лучше сохраняет целостность учёта и защищает остальных клиентов.

Отзыв согласия и удаление канала могут отключить уведомления, историю обслуживания или возможность продолжить запись через этот канал. Оператор заранее подтвердит последствия для активной услуги.

6. Если вы авторизовали приложение Meta

В настройках Instagram или Meta можно отдельно отозвать доступ приложения. Это прекращает будущий доступ, но не заменяет запрос на удаление уже законно полученных данных Vivat Athletic. Для них выполните шаги выше.

Оператор: ТОО «SportClub», БИН 210340033743, г. Астана, Казахстан.